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新聞動態(tài)

鋼木門市場銷售主要存在哪些問題?

  • 發(fā)布日期:2012-11-07 13:46:50
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        裝修完畢,新家開始正式進入讓你賞心悅目的軟裝環(huán)節(jié),各式各樣的新穎衣柜等鋼木門讓人目不暇接,但是很多人買的衣柜并不盡如人意。有些衣柜外表好看,但是其材料卻充斥著有害物質,還有的衣柜買的時候很好,但是買回家了才發(fā)現并不合適,我們應該怎樣買衣柜呢?什么樣的衣柜不能買呢?
        在目前鋼木門買賣活動中,經營者出具給消費者的大多數是一張送貨單,上面內容一般只包括名稱、型號、價格三項內容。而此次的格式合同則要求,所賣鋼木門需有基本描述,內容包括以下幾項:名稱、規(guī)格型號、商標、生產者、主材/面料、輔材/金屬配件、顏色、數量、單價、總價、裝配費、送貨費。其中,主材/面料,是指鋼木門主體部位所使用的材質或面料,如紫檀、牛皮、化纖等。由于主材/面料的價值與其產地相關,還要注明產地。輔材/金屬配件,指鋼木門非主體部位所使用的材質,如裝填料等或主要金屬配件情況。描述必須與鋼木門產品名稱相符。
        鋼木門的種類繁多,價格差距也特別驚人,其中**大的奧秘在于材質。據業(yè)內人士介紹,一款鋼木門使用多種木材的情況十分普遍。以一款普通衣柜為例,面板和背板的用材就不相同,側板和底板往往也不會使用同一種材料,一個衣柜用六七種木材很正常。按照“行規(guī)”,只要實木材料超過30%就可以打著“實木”鋼木門的招牌賣。但是,這樣標注為“實木”而實際僅為部分實木的鋼木門,售價可達成本的幾倍以上。
        各種風格的居室層出不窮,一大批定制鋼木門企業(yè)應運而生。目前,定制鋼木門尚處適應初期,很多標準、規(guī)范還不健全,缺乏統一的行業(yè)標準。消費者在向鋼木門企業(yè)定制鋼木門時,經常會發(fā)生**終成品的尺寸大小與預計不符合的情況,加之消費者定做的鋼木門多為板式鋼木門,一些鋼木門商暗中降低板材的厚度,然后在板材表面貼上裝飾面板或者仿木紋紙,讓消費者看不到定做鋼木門的真實材料,更不易發(fā)現板材厚度“縮水”。另外,定做鋼木門通常是按照平方米計價,一些促銷員會建議消費者把鋼木門做大一些,結果上門安裝后才發(fā)現尺寸不適。
        驗收環(huán)節(jié),也常引發(fā)鋼木門買賣糾紛,去年,占相城區(qū)鋼木門類投訴的70%。此次格式合同通過對這一環(huán)節(jié)進行細化,來避免可能產生的糾紛。共分成了“驗收合格”、“貨款兩清”、“拒收及原因”和“問題及解決方案”四種情況,供雙方在驗收后選擇。使得格式合同具備了交貨和驗收的雙重功能。
        過去,很多消費者購買了展銷會上的鋼木門發(fā)現質量問題后,常投訴無門。今后,這一責任將由展銷會主辦單位負責追償。
        此次格式合同規(guī)定,在市場或展銷會上銷售的鋼木門,如果存在質量問題,又趕上鋼木門企業(yè)撤離,消費者可依據合同,要求市場或展銷會主辦單位先行賠付。而所有在市場或展銷會銷售的鋼木門企業(yè),在簽合同時,均有義務,將之先交主辦單位蓋章。

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